Situado a unos 10 minutos a pie del Museo 3D de las Maravillas, este íntimo hotel de 3 estrellas, Hotel Casa Melissa Playa del Carmen, cuenta con vistas sobre el mar Caribe. Dispone de WiFi en zonas comunes, además de un aparcamiento público cerca.
Este hotel está ubicado en el barrio Centro, cerca del mar Caribe. El Portal Maya está a un par de minutos en coche de este informal hotel, mientras que la estación de autobuses el Colectivo pick up, está a tan solo 10 minutos a pie del hotel. Este encantador lugar está situado en la zona animada de Playa del Carmen, a 5 minutos a pie del Parque Los Fundadores. El Aeropuerto Nacional de Playa del Carmen está a 5 km del Hotel Casa Melissa, y llegar allí en coche lleva 5 minutos.
Las habitaciones del hotel cuenta con unos muebles elegantes. Algunas de estas habitaciones también dan al océano.
El restaurante el Mexico Loco, que está a poca distancia del lugar, sirve comida centroamericana.
